Qualifizierungsprogramm: Digitale Transformation im öffentlichen Dienst - Online
Badge
ausgestellt für Dominik Schledde am 26.05.2023 durch die
Haufe Akademie
Empfänger:innen dieses Badges haben an einer betrieblichen Weiterbildung der Haufe Akademie teilgenommen. Die betriebliche Weiterbildung vermittelte profundes Wissen und Kompetenzen mit höchsten Anforderungen an Aktualität, Qualität und Praxisrelevanz. Ausgewählte Top-Referent:innen, State-of-the-Art Inhalte und erprobte Lerntransfertools befähigen die Empfänger:innen dieses Badges dazu, das vermittelte Know-how wirksam in die Praxis umzusetzen.
Inhalte
- Digitalisierung im öffentlichen Sektor: Ausgangssituation: Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung, Begriffsklärung: Digitalisierung vs. E-Government, Methodisches Vorgehen: Digitale Projekte planen und erfolgreich durchführen, Klassisches versus agiles Projektmanagement, Projektstrukturen, Rollen und Verantwortlichkeiten, Agiles Projektmanagement im ÖD, Entwicklung von digitalen Strategien für den ÖD.
- Prozessmanagement: Prozessauswahl, Prozessaufnahme und Prozessdokumentation, Prozessoptimierung vor der Digitalisierung, Phasen des Prozessmanagements, Schnittstellenanalyse in der öffentlichen Verwaltung, Praxiserprobte Methoden der Aufgabenanalyse und Aufgabenkritik.:
- (Digital) Change Management: Besonderheiten und Herausforderungen von „Change“ im öffentlichen Dienst, Sicheres Manövrieren und Führen im Spannungsfeld von Bewahren und Verändern, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für den Change gewinnen, Umgang mit Sorgen, Befürchtungen und Widerständen, Richtige Kommunikation: Phasen des Change kommunizieren – und zwar richtig, Erkennen von persönlichen Bedürfnissen der Beschäftigten.
- 3,5 Tage
- Online