Effiziente Außendienststeuerung
Badge
ausgestellt für Marcel Daun am 07.12.2022 durch die
Haufe Akademie
Der Empfänger dieses Badges hat ein Seminar der Haufe Akademie durchlaufen und hierdurch mit Erfolg seine Qualifikation im Bereich "Vertrieb und Verkauf" ausgebaut. Das Seminar vermittelte ihm profundes Wissen und Kompetenzen mit höchsten Anforderungen an Aktualität, Qualität und Praxisrelevanz. State-of-the-Art Inhalte, erprobte Lerntransfertools und ausgewählte Top-Referenten befähigen den Empfänger dieses Badges dazu, dass vermittelte Know-how wirksam in die Praxis umzusetzen.
Inhalte
- Der Außendienst im Spannungsfeld von Vertrieb – Controlling – Kunde
- Herausforderungen und Kundenerwartungen
- Erfolgsfaktoren im Außendienst
- Transparenz im Außendienst schaffen
- Die wichtigsten Kennzahlen
- Besuchsbegleitung, Persönlichkeitstests, Leistungskennzahlen
- Partnerschaftliche Ziele als Grundlage der Strategieumsetzung
- Zeitanalysen, Zielvereinbarungen, Balanced Scorecard
- Optimierung der Gebietseinteilung und Besuchsplanung
- Arbeitslastverfahren, Potenzialanalyse, Kundenanalyse
- Produktive Zusammenarbeit von Innen- und Außendienst
- Optimale Aufgabenteilung
- Steuerung des modernen Innendienstes
- Nachhaltige Mitarbeitermotivation
- Führung als Motivator – die Rolle der Vertriebsleitung
- Klassische und moderne Anreizformen
- Entwicklung von Anreizsystemen für spezielle Situationen
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