Sichere Kommunikation im Change
Badge
ausgestellt für Björn Kruse am 14.07.2023 durch die
Haufe Akademie
Empfänger:innen dieses Badges haben an einer betrieblichen Weiterbildung der Haufe Akademie teilgenommen. Die betriebliche Weiterbildung vermittelte profundes Wissen und Kompetenzen mit höchsten Anforderungen an Aktualität, Qualität und Praxisrelevanz. Ausgewählte Top-Referent:innen, State-of-the-Art Inhalte und erprobte Lerntransfertools befähigen die Empfänger:innen dieses Badges dazu, das vermittelte Know-how wirksam in die Praxis umzusetzen.
Inhalte
- Definition und Aufgaben der Change-Kommunikation
- Aufbau einer Change-Kommunikation in 7 Schritten
- Wichtige Erfolgsfaktoren des Changemanagements
- Analyse der Ausgangslage
- Realistische und klare Vision/Zielsetzung
- Mobilisierung durch Dialog und Beteiligung
- Bedeutung des Stakeholdermanagements, Stakeholderanalyse
- Kommunikationsinhalte, -frequenzen und -medien für verschiedene Stakeholdergruppen
- Die Rolle der Führungskraft im Prozess, Risikofaktoren
- Kohärenz durch eine schlüssige Kommunikationsstrategie
- Kontinuierliche Kommunikationsarbeit
- Erarbeitung klarer Kommunikationsziele
- Erstellung eines Kommunikationsplans
- Kommunikation in den verschiedenen Phasen des Veränderungsprozesses
- Umgang mit Widerständen
- Einsatz unterschiedlicher Medien und dialogorientierter Formate
- Instrumente zur Messung des Erfolgs
Dauer
- 2 Tage