Gesprächstraining für Führungskräfte
Badge
ausgestellt für Kristin Hanssens am 29.07.2024 durch die
Haufe Akademie
Empfänger:innen dieses Badges haben an einer betrieblichen Weiterbildung der Haufe Akademie teilgenommen. Die betriebliche Weiterbildung vermittelte profundes Wissen und Kompetenzen mit höchsten Anforderungen an Aktualität, Qualität und Praxisrelevanz. Ausgewählte Top-Referent:innen, State-of-the-Art Inhalte und erprobte Lerntransfertools befähigen die Empfänger:innen dieses Badges dazu, das vermittelte Know-how wirksam in die Praxis umzusetzen.
Inhalte
- Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche Kommunikation als Führungskraft
- Professionelle Gesprächsvorbereitung
- Die Phasen eines Gesprächs
- Die Ebenen der Kommunikation
- Kommunikationstools
- Feedback geben und annehmen
- Schwierige Gesprächssituationen
- Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern
- Widerstand und Konflikte nutzen
Dauer
- 2 Tage