Führen mit Mediationskompetenz - Online
Badge
ausgestellt für Christine Kiefer am 29.10.2023 durch die
Haufe Akademie
Empfänger:innen dieses Badges haben an einer betrieblichen Weiterbildung der Haufe Akademie teilgenommen. Die betriebliche Weiterbildung vermittelte profundes Wissen und Kompetenzen mit höchsten Anforderungen an Aktualität, Qualität und Praxisrelevanz. Ausgewählte Top-Referent:innen, State-of-the-Art Inhalte und erprobte Lerntransfertools befähigen die Empfänger:innen dieses Badges dazu, das vermittelte Know-how wirksam in die Praxis umzusetzen.
Inhalte
- Mediation als lösungs- und ressourcenorientiertes Verfahren
- Vorteile und Einsatz von Mediation
- Innere Haltung einer mediativ unterstützenden Führung
- Mediation als Alltagswerkzeug der Führungsaufgabe
- Dynamik von Konflikten
- Führung heißt Konflikte managen
- Konflikte lösen und die Konfliktfähigkeit der Parteien stärken
- Das MIKADO®-Modell
- Die ALPHA-Struktur einer professionellen Mediation
- Strategien für Begegnung und Kontakt mit den Konfliktparteien
- Innere Haltung, Kommunikationstechniken
- Kooperative Lösungen gestalten
Dauer/Format
- 2 Tage
- Online Training