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Strategisches Key Account Management mit Künstlicher Intelligenz I

Badge

ausgestellt für Ricardo Becherer am 13.08.2026 durch die Haufe Akademie

Empfänger:innen dieses Badges haben an einer betrieblichen Weiterbildung der Haufe Akademie teilgenommen. Die betriebliche Weiterbildung vermittelte profundes Wissen und Kompetenzen mit höchsten Anforderungen an Aktualität, Qualität und Praxisrelevanz. Ausgewählte Top-Referent:innen, State-of-the-Art Inhalte und erprobte Lerntransfertools befähigen die Empfänger:innen dieses Badges dazu, das vermittelte Know-how wirksam in die Praxis umzusetzen.

Strategische Grundlagen des Key Account Managements – vermittelt vom KAM-Experten

  • Verstehe die Philosophie, das Zielsystem und den Nutzenbeitrag des KAM.
  • Lerne Erfolgsfaktoren kennen und vermeide typische Stolpersteine im KAM.
  • Wähle und bewerte Kunden strategisch (ABC-Analyse, Potenzial- und Profitabilitätsbewertung).
  • Gestalte dein Organisationsdesign: Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen.
  • Analysiere Buying Center und Entscheidungsprozesse.
  • Entwickle deine überzeugende Value Proposition.
  • Analysiere dein eigenes Kundenportfolio.

Künstliche Intelligenz im KAM – Praxis & Tools, vermittelt vom KI-Experten

  • Erhalte einen Überblick, wie KI das klassische KAM erweitert.
  • Nutze KI-gestützte Markt- und Wettbewerbsanalysen (z. B. Perplexity, Copilot).
  • Erstelle automatisierte SWOT- und Umfeldanalysen.
  • Erstelle einen KI-basierten „Account Intelligence Report“.
  • Mappe Buying Center mit Relationship Intelligence.
  • Generiere Value-Proposition-Ideen mit generativer KI.
  • Exkurs: Datenethik, Datenschutz und Compliance beim Einsatz von KI in deinem Unternehmen.
  • Praxisübung: Entwickle deinen individuellen 90-Tage-Plan zur direkten Umsetzung in deinem Unternehmen.
     

Die Inhalte dieses Trainings unterstützen die Nachweispflicht zur Förderung von KI-Kompetenz im Sinne des Art. 4 EU KI-VO.