KI-Agenten in der Praxis: Strategische Einordnung für Entscheider:innen
Badge
Empfänger:innen dieses Badges haben an einer betrieblichen Weiterbildung der Haufe Akademie teilgenommen. Die betriebliche Weiterbildung vermittelte profundes Wissen und Kompetenzen mit höchsten Anforderungen an Aktualität, Qualität und Praxisrelevanz. Ausgewählte Top-Referent:innen, State-of-the-Art Inhalte und erprobte Lerntransfertools befähigen die Empfänger:innen dieses Badges dazu, das vermittelte Know-how wirksam in die Praxis umzusetzen.
Was sind KI-Agenten wirklich?
- Definition ohne Marketing-Hype: Die drei Kernfähigkeiten (Planung, Tool-Nutzung, Gedächtnis).
- Klare Abgrenzung: RPA vs. Chatbot vs. Workflow vs. Agent.
- Live-Demo: Ein Agent in Aktion – vom Input zum eigenständigen Ergebnis.
- Technologische Basis verständlich erklärt: Was man als Entscheider:in wissen muss.
Wo Agenten heute produktiv sind!
Wo Agenten (noch) nicht funktionieren!
Use Cases aus unterschiedlichen Branchen.
Prozesse für Agent-Einsatz identifizieren
- Framework zur Prozessbewertung: Wo lohnt sich der Einsatz?
- Die vier Kriterien: Wiederholbarkeit, Datenqualität, Risikoakzeptanz, ROI.
- Quick-Assessment für das eigene Unternehmen.
Herausforderungen in der Praxis
- Datenschutz und DSGVO-Konformität: Was beachtet werden muss.
- Halluzinationen und Fehlerquellen: Wie man damit umgeht.
- Change-Management: Mitnehmen von Teams.
- Vendor-Auswahl: Eigene Entwicklung vs. Plattform-Lösungen.
Technologie-Landschaft für Entscheider:innen
- Überblick ohne Technik-Deep-Dive: Was bedeuten LLMs, RAG, Multi-Agent-Systeme?
- Integration in bestehende Systemlandschaften (CRM, ERP, HR-Systeme).
- Build vs. Buy: Wann welcher Ansatz Sinn macht.
Trends der nächsten 12-18 Monate
- Multi-Agent-Systeme: Zusammenarbeit spezialisierter Agenten.
- Agent-to-Agent-Kommunikation: Was bedeutet das für die Prozesse?
- Physische Anwendungen: Wann Robotik und IoT relevant werden.
- Selbstlernende Systeme: Chancen und Risiken der Autonomie.
Die Inhalte dieser Weiterbildung unterstützen die Nachweispflicht zur Förderung von KI-Kompetenz im Sinne des Art. 4 EU KI-VO.