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Exzellent verhandeln

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ausgestellt für Miguel Michaelis am 21.04.2023 durch die Haufe Akademie

Empfänger:innen dieses Badges haben an einer betrieblichen Weiterbildung der Haufe Akademie teilgenommen. Die betriebliche Weiterbildung vermittelte profundes Wissen und Kompetenzen mit höchsten Anforderungen an Aktualität, Qualität und Praxisrelevanz. Ausgewählte Top-Referent:innen, State-of-the-Art Inhalte und erprobte Lerntransfertools befähigen die Empfänger:innen dieses Badges dazu, das vermittelte Know-how wirksam in die Praxis umzusetzen.

Inhalte

Das Geheimnis wirklich exzellenter Verhandlungen

  • Leadership und Gewinnerstrategien im Blick.
  • Erfolgsfaktoren für exzellente Verhandlungen.
  • Verhandlungstechniken perfektionieren und sicher einsetzen.
  • Das maximale Verhandlungsergebnis als Fixpunkt für erfolgreichere Verhandlungen.
  • Der "Plan B", die Alternative zur Verhandlungslösung.

Das Ganze im Blick: Professionelle Verhandlungsvorbereitung

  • Sorgfältige Vorbereitung: inhaltlich, persönlich und politisch.
  • Die genaue Sachlage klären: Um was geht es?
  • Profiling (Analyse) von Verhandlungspartner:innen.
  • Das essenzielle Know-how über unterschiedliche Verhandlungspersönlichkeiten.
  • Die eigene Aufstellung optimieren – die Aufstellung der Gegenseite erkennen und einschätzen.
  • Rahmenbedingungen strategisch beeinflussen: Verhandlungsteilnehmer:innen, Ort, Zeitpunkt bestimmen und kennen.
  • Das ideale Verhandlungsteam gezielt und individuell zusammenstellen.

Die Verhandlung zielgerichtet gestalten

  • Den Verhandlungsrhythmus beachten: Verhandlungsprozess und Verhandlungsmuster.
  • Das Gegenüber und seine Interessen im Blick behalten.
  • Was uns die Körpersprache verrät.
  • Machtpositionen durchschauen – die eigene Position stärken.
  • Verhandlungstechniken des FBIs.
  • Der Einfluss von Sachargumenten, Stimmungen und Emotionen auf das Ergebnis.

Umgang mit schwierigen Situationen und Belastungen

  • Unfaire Taktiken erkennen und richtig reagieren.
  • Verhandlungspausen gezielt nutzen.

Erfolgreicher Abschluss von Verhandlungen

  • Umgang mit Nachforderungen.
  • Einfluss der öffentlichen Meinung beachten.
  • Verhandlungsergebnisse sichern und kommunizieren.
  • Die erfolgreiche Nachbearbeitung von Verhandlungen.

Dauer/Format

  • 3 Tage
  • Präsenz-Training

Weiterführende Inhalte