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New Work Assistenz - Der kompakte Online-Lehrgang

Badge

ausgestellt für Sandra Degirmenci am 26.05.2023 durch die Haufe Akademie

Empfänger:innen dieses Badges haben an einer betrieblichen Weiterbildung der Haufe Akademie teilgenommen. Die betriebliche Weiterbildung vermittelte profundes Wissen und Kompetenzen mit höchsten Anforderungen an Aktualität, Qualität und Praxisrelevanz. Ausgewählte Top-Referent:innen, State-of-the-Art Inhalte und erprobte Lerntransfertools befähigen die Empfänger:innen dieses Badges dazu, das vermittelte Know-how wirksam in die Praxis umzusetzen.

Inhalte

Zertifiziert durch die Hochschule der Wirtschaft für Management (HdWM), Mannheim

Modul 1: Paperless Office

  • Effektives E-Mail-Management
  • Die E-Mail-Flut im Griff
  • Gezieltes Abspeichern von E-Mails mit Outlook
  • OneNote für Informationen und Wissensdokumente
  • Eigene Notizen und Ideen verwalten
  • Die Zusammenarbeit mit der Führungskraft papierlos organisieren
  • MS Teams — online im Team zusammenarbeiten
  • Die Einrichtung von Teams
  • Im Team kommunizieren und Dateien verwalten

Modul 2: Korrespondenz & Protokolle

  • Anschrift und Anrede, vom Betreff bis zum Postskriptum
  • Professionelle Gliederung und Struktur von E-Mails, Briefen, Protokollen
  • So gendern Sie richtig!
  • E-Mails und Briefe professionell formulieren
  • Moderner Schreibstil statt alter Floskeln
  • Aktive statt passive Formulierungen
  • Der gelungene Briefbeginn: Wie Sie das Interesse des Lesers wecken
  • Das Briefende: Der letzte Eindruck bleibt
  • Absagen, Beschwerden und Antworten auf Beschwerden
  • Professionelle Protokollführung
  • Objektiv, neutral und zeitgemäß formulieren.
  • Digitale Protokollführung in virtuellen Meetings
  • Protokolle in OneNote — einfacher geht's nicht
  • Das Nachverfolgen von Aufgaben und Terminen

Modul 3: New Work Mindset im Office 4.0

  • New Work - Das neue Arbeiten im digitalen Zeitalter: Neue Trends und Technologien
  • Herausforderungen von mobilem Arbeiten, virtuellen wie hybriden Teams
  • Effizientes Arbeiten und Selbstmanagement im Homeoffice
  • Work-Life-Harmonie: Permanente Erreichbarkeit versus Trennung zwischen Arbeit & Freizeit
  • Fit for Change: So halten Sie mit dem Wandel Schritt
  • Digitale Assistenten: Freund oder Feind? So machen Sie Siri, Alexa & Co. zu Ihren Verbündeten
  • Schlüsselkompetenzen für die Assistenz 4.0
  • Icebreaker, Energizer und mehr: Interaktive Videokonferenzen gestalten
  • Die Assistenz als Online Meeting Moderator:in: Eine neue Rolle wartet auf Sie!
  • Design Thinking, Scrum und mehr: Welche agilen Arbeitsmethoden gibt es?

Modul 4: Resilienz & Remote Work

  • Individuelle Stress- und Belastungsfaktoren analysieren
  • Bedeutung von Stress und Resilienz in der Arbeitswelt von heute
  • Effektive Stressbewältigungsstrategien für den (Arbeit-)Alltag
  • Home oder Office: Es kommt nicht darauf an, wo Sie arbeiten, sondern wie!
  • Konzentration: Der resiliente Umgang mit Unterbrechungen
  • Verantwortung übernehmen und Strukturen schaffen
  • Prioritäten setzten und bewusst Entscheidungen treffen
  • Arbeiten im Schlaf(zimmer)? Trennen, was getrennt bleiben sollte
  • So bleiben Sie in Balance zwischen Stabilität und Flexibilität
  • Der Kern der Resilienz: Akzeptanz, realer Optimismus und Lösungsorientierung im Alltag
  • Die Chamäleon-Kompetenz: Unsere Anpassungsfähigkeit an Situationen bewusst einsetzen
  • Freiräume schaffen für mehr Fokus: Lebens- und Arbeitsziele in Einklang bringen
  • Kontakte pflegen und so Zufriedenheit und psychologische Sicherheit steigern
  • Der Coach in mir - Strategien zur Umsetzung der Ziele im Alltag

Dauer

4 Module à 7 Stunden

Weiterführende Inhalte

http://www.haufe-akademie.de/31319