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Professionelle Korrespondenz mit E-Mail und Brief

Badge

ausgestellt für Eva Hirt am 10.12.2024 durch die Haufe Akademie

Empfänger:innen dieses Badges haben an einer betrieblichen Weiterbildung der Haufe Akademie teilgenommen. Die betriebliche Weiterbildung vermittelte profundes Wissen und Kompetenzen mit höchsten Anforderungen an Aktualität, Qualität und Praxisrelevanz. Ausgewählte Top-Referent:innen, State-of-the-Art Inhalte und erprobte Lerntransfertools befähigen die Empfänger:innen dieses Badges dazu, das vermittelte Know-how wirksam in die Praxis umzusetzen.

Inhalte

  • Korrespondenz ist Kommunikation
  • Layout und Gestaltung: DIN 5008, Norm und Etikette
  • Kundenorientiert und verständlich formulieren
  • Fehler in der Korrespondenz vermeiden
  • Diplomatie und Psychologie in der Korrespondenz nutzen
  • Geschäftsbriefe für jeden Anlass
  • Arbeiten an eigenen Beispielen

Dauer/Format

  • 2 Tage
  • Training

Weiterführende Inhalte