Professionelle Korrespondenz mit E-Mail und Brief
Badge
ausgestellt für Eva Hirt am 10.12.2024 durch die
Haufe Akademie
Empfänger:innen dieses Badges haben an einer betrieblichen Weiterbildung der Haufe Akademie teilgenommen. Die betriebliche Weiterbildung vermittelte profundes Wissen und Kompetenzen mit höchsten Anforderungen an Aktualität, Qualität und Praxisrelevanz. Ausgewählte Top-Referent:innen, State-of-the-Art Inhalte und erprobte Lerntransfertools befähigen die Empfänger:innen dieses Badges dazu, das vermittelte Know-how wirksam in die Praxis umzusetzen.
Inhalte
- Korrespondenz ist Kommunikation
- Layout und Gestaltung: DIN 5008, Norm und Etikette
- Kundenorientiert und verständlich formulieren
- Fehler in der Korrespondenz vermeiden
- Diplomatie und Psychologie in der Korrespondenz nutzen
- Geschäftsbriefe für jeden Anlass
- Arbeiten an eigenen Beispielen
Dauer/Format
- 2 Tage
- Training