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Psychologie der Gesprächsführung

Badge

ausgestellt für Stefan Wohlgemuth am 09.07.2024 durch die Haufe Akademie

Empfänger:innen dieses Badges haben an einer betrieblichen Weiterbildung der Haufe Akademie teilgenommen. Die betriebliche Weiterbildung vermittelte profundes Wissen und Kompetenzen mit höchsten Anforderungen an Aktualität, Qualität und Praxisrelevanz. Ausgewählte Top-Referent:innen, State-of-the-Art Inhalte und erprobte Lerntransfertools befähigen die Empfänger:innen dieses Badges dazu, das vermittelte Know-how wirksam in die Praxis umzusetzen.

Inhalte

  • Grundverständnis für die Arten der Kommunikation
  • Situationen differenziert betrachten
  • Strategien für eine gelungene Kommunikation
  • Gesprächspartner besser verstehen: Verhaltens-, Verhandlungs- und Kommunikationsstile
  • Agieren in festgefahrenen Situationen

Dauer/Format

  • 2 Tage
  • Seminar

Weiterführende Inhalte