Digitalisierung von Verwaltungsprozessen - Online
Badge
ausgestellt für Jörg Schaub am 29.08.2024 durch die
Haufe Akademie
Der Empfänger dieses Badges hat ein Seminar der Haufe Akademie durchlaufen und hierdurch mit Erfolg seine Qualifikation im Bereich "Öffentlicher Dienst" ausgebaut. Das Seminar vermittelte ihm profundes Wissen und Kompetenzen mit höchsten Anforderungen an Aktualität, Qualität und Praxisrelevanz. State-of-the-Art Inhalte, erprobte Lerntransfertools und ausgewählte Top-Referenten befähigen den Empfänger dieses Badges dazu das vermittelte Know-how wirksam in die Praxis umzusetzen.
Inhalte
- Ausgangssituation und Definition der Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung und E-Government
- Organisatorische Grundlagen zur Digitalisierung
- Methodisches Vorgehen: Von der Projektplanung bis zur konkreten Projektdurchführung
- Praxiserprobte Methoden und Instrumente für die Aufgaben-/ Prozessauswahl & Schnittstellenanalyse in öffentlichen Verwaltungen
- Phasen des Prozessmanagements
- Prozessoptimierung vor der Digitalisierung
- Projektstrukturen, Rollen und Verantwortlichkeiten
- Erfolgreiche Kommunikation und Umgang mit Widerstand
Dauer
- 1 Tag