E-Commerce-Marketing
Badge
ausgestellt für Sarah Anja Neubauer am 23.05.2025 durch die
Haufe Akademie
Empfänger:innen dieses Badges haben an einer betrieblichen Weiterbildung der Haufe Akademie teilgenommen. Die betriebliche Weiterbildung vermittelte profundes Wissen und Kompetenzen mit höchsten Anforderungen an Aktualität, Qualität und Praxisrelevanz. Ausgewählte Top-Referent:innen, State-of-the-Art Inhalte und erprobte Lerntransfertools befähigen die Empfänger:innen dieses Badges dazu, das vermittelte Know-how wirksam in die Praxis umzusetzen.
Strategie & Nutzerzentrierung
- Zielgruppen verstehen: B2C und B2B im Vergleich
- Buyer Personas und Customer Journey
- Soft Conversions entlang der Kundenreise
UX, Conversion & Verkaufspsychologie
- Grundlagen der Verkaufspsychologie
- Best Practices für Shop-Strukturen und Checkout
- Conversion Rate Optimization und A/B-Testing
- European Accessibility Act (EAA)
Web Analytics & Daten-Strategie
- Aussagekräftige Kennzahlen identifizieren
- KPI-Dashboards für B2C und B2B
User Intent, Keywords & SEO
- User Intents und Keyword-Recherche
- Vier Säulen der Suchmaschinenoptimierung
- Technical SEO und Keyword-Mapping
- Monitoring, Controlling und Reporting
Generative Engine Optimization (GEO)
- Funktionsweise moderner Answer Engines
- Optimierungsansätze und neue Metriken
Content Marketing
- Content-Strategie und Themen-Cluster
- Optimierung von Shop- und Ratgeberinhalten
- KI-gestützter Redaktionsprozess
Suchmaschinenwerbung (SEA)
- Google Ads und Microsoft Advertising im Überblick
- Tracking und First-Party-Data-Strategie
- Merchant Center und Produktfeed-Optimierung
- Profit Driven Marketing
- Optimierungsroutinen im Tagesgeschäft
Social Media Advertising (SMA)
- Plattformen im Vergleich: Meta, TikTok, Pinterest, LinkedIn
- Creative-Strategie und Testmethoden
- Budgetallokation und Symbiose mit Organic
Customer Love & Service as Marketing
- Retention, Loyalty und Advocacy
- Service als Profit-Center
- Marketing-Automation über E-Mail, SMS und WhatsApp
Mediaplan & Ressourcen
- Budgetplanung für B2C und B2B
- Make-or-Buy-Entscheidung
- Operative Steuerung von Agenturen