Konfliktmanagement I
Badge
ausgestellt für Halis Hasanovic am 26.11.2024 durch die
Haufe Akademie
Empfänger:innen dieses Badges haben an einer betrieblichen Weiterbildung der Haufe Akademie teilgenommen. Die betriebliche Weiterbildung vermittelte profundes Wissen und Kompetenzen mit höchsten Anforderungen an Aktualität, Qualität und Praxisrelevanz. Ausgewählte Top-Referent:innen, State-of-the-Art Inhalte und erprobte Lerntransfertools befähigen die Empfänger:innen dieses Badges dazu, das vermittelte Know-how wirksam in die Praxis umzusetzen.
Inhalte
- Konflikte in der betrieblichen Praxis
- Ursachen und Symptome von Konflikten
- Die eigene Einstellung zu Konflikten
- Die Konfliktdiagnose und -analyse
- Die gezielte Konfliktbewältigung
- Gesprächs- und Kommunikationstechniken in Konflikten
- Konfliktlösungstechniken, Umgang mit Widerständen
Dauer/Format
- 2 Tage
- Seminar