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Neuromarketing: gehirngerecht kommunizieren und verkaufen

Badge

ausgestellt für Jennifer Uhlig am 23.05.2025 durch die Haufe Akademie

Empfänger:innen dieses Badges haben an einer betrieblichen Weiterbildung der Haufe Akademie teilgenommen. Die betriebliche Weiterbildung vermittelte profundes Wissen und Kompetenzen mit höchsten Anforderungen an Aktualität, Qualität und Praxisrelevanz. Ausgewählte Top-Referent:innen, State-of-the-Art Inhalte und erprobte Lerntransfertools befähigen die Empfänger:innen dieses Badges dazu, das vermittelte Know-how wirksam in die Praxis umzusetzen.

Wie Marketingbotschaften wirken

  • Grundlagen und Methoden des Neuromarketings.
  • Neueste Erkenntnisse, Möglichkeiten und Grenzen.
  • Gedächtnis-/Lernprozesse bei Kund:innen, Wahrnehmung, Informationsverarbeitung.
  • Die Bedeutung von Emotionen, Verstand, Motiven und Belohnung im Kaufentscheidungsprozess.

Nutzen für die praktische Marktforschung

  • Kundenwünsche gezielt ermitteln, auch nicht explizit artikulierte Wünsche berücksichtigen.
  • Neurowissenschaftliche Erkenntnisse gewinnbringend einsetzen.
  • Möglichkeiten und Ansätze der Zielgruppensegmentierung.
  • Erstellung Kunden-Persona.

Erfolgreiche Markenpositionierung

  • Mehr Wirksamkeit durch emotionale Konzepte. LimbicTypes.
  • Storytelling als grundlegendes verbindendes Element.
  • Psychologische Markenmodelle. Archetypen.
  • Nutzen von Symbolen und bildlichen Ankern.
  • Die multisensuale Markengestaltung.

Produktnutzen erhöhen

  • Struktur im Produktportfolio.
  • Progressive Abstraktion als Instrument.
  • Psychologische Präferenzen zur Entwicklung.
  • Mehrwert: Look, Feel, Usability.

Gehirngerecht kommunizieren

  • Die vier Zugänge zum Kopf der Kund:innen beherrschen.
  • Gehirngerechte Werbekonzepte und Kampagnen, Erfolgsfaktoren, Cover-/Impactstory.
  • Effektiv kommunizieren: Wie nimmt der:die Kund:in Produkt- und Leistungsangebote wahr?
  • Crossmediale Optimierung. Was ist online anders? Integriertes Vorgehen.
  • Rolle der Medien in der Werbung berücksichtigen.
  • Wie lassen sich die unterschiedlichen Kanäle am besten verbinden?

Gehirngerecht verkaufen

  • Die Motive der Kund:innen in die Produktlösungen einbeziehen.
  • Vertrauen bilden, mit typgerechter Ansprache Kund:innen gewinnen und binden.
  • Preispsychologie: die Relativität des Preises, Preis und Produktposition.
  • Wem wird der Kundenservice zugerechnet?

Effektive Verkaufsförderung

  • Verkaufsaktivierende Elemente, Kundenbindungssysteme.
  • Brand- und Performance-Marketing.

Messeauftritte und Präsentationen unter werbepsychologischen Aspekten

  • Das Unternehmensprofil mit allen Sinnen schärfen.
  • Überzeugungsstrategien für potenzielle Kund:innen.