Power-Workshop: Konfliktlösung durch Mediationsmethoden
Badge
ausgestellt für Daniela Gercken am 13.07.2026 durch die
Haufe Akademie
Empfänger:innen dieses Badges haben an einer betrieblichen Weiterbildung der Haufe Akademie teilgenommen. Die betriebliche Weiterbildung vermittelte profundes Wissen und Kompetenzen mit höchsten Anforderungen an Aktualität, Qualität und Praxisrelevanz. Ausgewählte Top-Referent:innen, State-of-the-Art Inhalte und erprobte Lerntransfertools befähigen die Empfänger:innen dieses Badges dazu, das vermittelte Know-how wirksam in die Praxis umzusetzen.
- Die Grundhaltung der Konfliktlöser:in
- Der Umgang mit möglichen Rollenkonflikten der Konfliktlöser:in
- Was sind die Herausforderungen der jeweiligen Rolle
- Konflikte einstufen und die Bedeutung der Einstufung vor der Bearbeitung des Konfliktes
- Erkennen, welche Konfliktebene vorliegt
- Eigene Grenzen erkennen und einhalten
- Als Konfliktlöser:in eine offene, vertrauensvolle Arbeitsebene herstellen und halten
- Basismethoden in der Kommunikation, speziell im Hinblick auf Konfliktlösung
- Praxistaugliche und pragmatische Methoden zur Konfliktlösung
- Geeignete Kommunikationsmethoden
- Vom gemeinsamen Interesse zur gemeinsamen Lösung
- Den Abschluss der Konfliktlösung nachhaltig erfolgreich gestalten