Digitalisierung von Verwaltungsprozessen
Badge
ausgestellt für Lisa Karok am 30.07.2026 durch die
Haufe Akademie
Empfänger:innen dieses Badges haben an einer betrieblichen Weiterbildung der Haufe Akademie teilgenommen. Die betriebliche Weiterbildung vermittelte profundes Wissen und Kompetenzen mit höchsten Anforderungen an Aktualität, Qualität und Praxisrelevanz. Ausgewählte Top-Referent:innen, State-of-the-Art Inhalte und erprobte Lerntransfertools befähigen die Empfänger:innen dieses Badges dazu, das vermittelte Know-how wirksam in die Praxis umzusetzen.
- Ausgangssituation und Definition der Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung und E-Government
- Organisatorische Grundlagen zur Digitalisierung
- Methodisches Vorgehen: Von der Projektplanung bis zur konkreten Projektdurchführung
- Praxiserprobte Methoden und Instrumente für die Aufgaben-/ Prozessauswahl & Schnittstellenanalyse in öffentlichen Verwaltungen
- Phasen des Prozessmanagements
- Prozessoptimierung vor der Digitalisierung
- Projektstrukturen, Rollen und Verantwortlichkeiten
- Erfolgreiche Kommunikation und Umgang mit Widerstand