Qualifizierungsprogramm: Digitale Transformation im öffentlichen Dienst
Badge
ausgestellt für Ralf Behrens am 20.03.2026 durch die
Haufe Akademie
Empfänger:innen dieses Badges haben an einer betrieblichen Weiterbildung der Haufe Akademie teilgenommen. Die betriebliche Weiterbildung vermittelte profundes Wissen und Kompetenzen mit höchsten Anforderungen an Aktualität, Qualität und Praxisrelevanz. Ausgewählte Top-Referent:innen, State-of-the-Art Inhalte und erprobte Lerntransfertools befähigen die Empfänger:innen dieses Badges dazu, das vermittelte Know-how wirksam in die Praxis umzusetzen.
Digitalisierung im öffentlichen Sektor:
- Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung und E-Government
- digitale Projekte planen und erfolgreich durchführen
- klassisches versus agiles Projektmanagement
- Projektstrukturen
- Rollen und Verantwortlichkeiten
- Entwicklung von digitalen Strategien für den ÖD
Prozessmanagement:
- Prozessauswahl
- Prozessaufnahme und Prozessdokumentation
- Prozessoptimierung vor der Digitalisierung
- Phasen des Prozessmanagements
- Schnittstellenanalyse in der öffentlichen Verwaltung
(Digital) Change Management:
- Führen im Spannungsfeld von Bewahren und Verändern
- Mitarbeiter:innen für den Change gewinnen
- Umgang mit Sorgen, Befürchtungen und Widerständen
- richtige Kommunikation
Vorstellung der eigenen Projektarbeit