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Zertifizierte:r Key Account Manager:in Investitionsgüter und Dienstleistungen

Badge

ausgestellt für Carlos Nieto Hernandez am 30.09.2025 durch die Haufe Akademie

Empfänger:innen dieses Badges haben an einer betrieblichen Weiterbildung der Haufe Akademie teilgenommen. Die betriebliche Weiterbildung vermittelte profundes Wissen und Kompetenzen mit höchsten Anforderungen an Aktualität, Qualität und Praxisrelevanz. Ausgewählte Top-Referent:innen, State-of-the-Art Inhalte und erprobte Lerntransfertools befähigen die Empfänger:innen dieses Badges dazu, das vermittelte Know-how wirksam in die Praxis umzusetzen.

  • Fokussierte Kundenentwicklung - Unterschiede zum Branchen-
    bzw. Regionalvertrieb
  • Ressourcen kundenspezifisch ergänzen – Handlungsbedarfe erkennen
  • 5 Säulen-Konzept und Projektverlauf
  • Abteilungs- und regionenübergreifende Verantwortung
  • Bedeutung der Pre-Sales-Phase in Win-win-Partnerschaften
  • Treiber der Kunden für eigene Akquisestrategien
  • Auswahlkriterien und sinnvoll zu managende Kundenanzahl
  • Kunden im Kontext analysieren, verstehen und ausbauen
  • Beratung/Beziehungsmanagement – extern und intern
  • Auf Augenhöhe mit (Top-)Management – Verhaltensregeln
  • Virtuelles Account-Team – Verantwortung und Steuerung
  • Operative vs. strategische Akquisition/Verantwortung
  • Entscheider: Identifizierung und gezielte Ansprache im Account Plan
  • Handlungszwänge
  • Kaufentscheidungskriterien: Merkmale, Vorteile und Nutzen
  • Digitalisierung/Coroana-Krise: Einfluss auf Unternehmen