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Qualifizierungsprogramm persönliche und soziale HR-Kompetenz

Badge

ausgestellt für Julie Natta am 07.07.2026 durch die Haufe Akademie

Empfänger:innen dieses Badges haben an einer betrieblichen Weiterbildung der Haufe Akademie teilgenommen. Die betriebliche Weiterbildung vermittelte profundes Wissen und Kompetenzen mit höchsten Anforderungen an Aktualität, Qualität und Praxisrelevanz. Ausgewählte Top-Referent:innen, State-of-the-Art Inhalte und erprobte Lerntransfertools befähigen die Empfänger:innen dieses Badges dazu, das vermittelte Know-how wirksam in die Praxis umzusetzen.

Blick in die Psychologie zwischenmenschlicher Beziehungen

  • Wissenswertes aus der Wahrnehmungspsychologie.
  • Beobachte ich noch oder bewerte ich schon?
  • Wahrnehmungsverzerrungen erkennen und vermeiden.
  • Warum sind andere Menschen so anders: Welche Typologie lässt sich im Arbeitsalltag leicht verwenden?
  • Empathie und emotionale Intelligenz: Wie hängen Gefühle und Gedanken zusammen?

Persönlichkeitsentwicklung

  • Wie kann ich meine inneren Antreiber erkennen und konstruktiv nutzen?
  • Meinen Umgang mit Macht und Einfluss optimieren: Souverän mit Autorität umgehen.
  • Persönliches Standing weiterentwickeln: Körpersprache wirkungsvoll einsetzen.
  • Statusspiele im HR-Berufsalltag besser verstehen und händeln.

Rollenklarheit und Essenzielles der Gesprächsführung

  • Persönliche Rollenklärung und -abgrenzung: Äußere Erwartungen an mich und Definition meines eigenen Rollenbildes.
  • Den Auftrag und die Frage der Lösungsverantwortlichkeit gründlich klären.
  • Struktur und Aufbau von Gesprächen.
  • Die wesentlichen Gesprächstechniken gekonnt einsetzen.
  • Mit Augenhöhe und den richtigen Fragen in Richtung Lösung arbeiten.
  • In Kontakt kommen durch aktives Zuhören.

Gesprächskompetenz ausbauen

  • Formulierungshilfen für gute Gesprächseinstiege.
  • Umgang mit schwierigen Gesprächspartner:innen.
  • Erweiterung der individuellen Kommunikations-Toolbox.
  • Praxisaustausch: Wir bearbeiten deine Fälle und Fragen.

Praxisorientierte Fallarbeit auf Basis deiner individuellen Anliegen